かながわ福祉サービス運営適正化委員会

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新着一覧

■第２回苦情解決研修会〈実践編〉（令和8年1月28日：障害児・障害分野/1月29日：高齢・保育分野）を開催します

第1回苦情解決研修会（令和7年8月4日開催）を開催します。

第２回苦情解決研修会〈実践編１〉（令和6年11月22日）を開催します。

令和4年度かながわ福祉サービス運営適正化委員会事業報告を掲載しました

苦情対応のヒント～福祉サービス事業者における苦情解決体制整備状況に関するアンケート調査結果から～を作成しました

運営適正化委員会ポスター・リーフレットを掲載しました。

福祉サービス事業者のための苦情対応マニュアル「苦情解決ハンドブック」を作成しました

福祉サービス事業者における苦情解決体制整備状況に関するアンケート調査報告書を掲載しました